JAKARTA - Layanan Transjakarta Koridor 13 mengalami gangguan pada Rabu (12/8/2026) setelah salah satu bus mengalami mati mesin secara mendadak di kawasan Petukangan, Jakarta Selatan. Kondisi tersebut berdampak pada perjalanan penumpang yang menggunakan layanan koridor yang dikenal sebagai “jalur langit” tersebut.

Sejumlah penumpang terpaksa turun dari bus akibat gangguan teknis yang terjadi. PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan, khususnya pengguna Koridor 13, atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani mengatakan, pihaknya langsung melakukan penanganan terhadap kendala teknis tersebut.

“Saat ini, sedang dilakukan penanganan kendala teknis di area Petukangan,” ujar Ayu kepada wartawan, Rabu (12/8/2026).

Untuk mencegah gangguan meluas dan menjaga kelancaran layanan, Transjakarta melakukan sejumlah penyesuaian operasional. Koridor 13 serta Rute 13B dan L13E untuk sementara mengalami pengalihan dan pemendekan rute hingga Halte JORR.

Penyesuaian tersebut diberlakukan selama proses penanganan bus yang mengalami gangguan. Pelanggan diimbau memperhatikan informasi terbaru sebelum melakukan perjalanan agar dapat menyesuaikan rute yang digunakan.

Transjakarta juga meminta pelanggan memantau perkembangan layanan melalui kanal media sosial resmi Transjakarta maupun aplikasi TJ:Transjakarta.

“Transjakarta berkomitmen untuk segera memulihkan layanan demi kenyamanan bersama,” demikian disampaikan pihak Transjakarta.

Transjakarta memastikan penanganan kendala teknis terus dilakukan agar operasional layanan dapat kembali berjalan normal dan perjalanan pelanggan tidak mengalami gangguan berkepanjangan.