JAKARTA - Fasilitas umum seharusnya bisa dinikmati oleh setiap warga negara, tanpa kecuali, termasuk anak-anak. Sebagai penyedia jasa layanan transportasi publik, PT MRT Jakarta (Perseroda) memastikan agar seluruh pengguna jasa mendapatkan pengalaman terbaiknya dalam menggunakan MRT Jakarta.

Pada tahun keenamnya beroperasi, MRT Jakarta mampu menunjukkan bahwa Indonesia bisa menghadirkan transportasi publik yang inklusif dan ramah terhadap penumpang prioritas seperti anak-anak.

Sejak fase desain, stasiun dan kereta sudah mempertimbangkan kebutuhan untuk semua masyarakat, termasuk anak-anak. Setiap stasiun memiliki satu rute bebas hambatan yang mengarah ke stasiun dan menghubungkan seluruh area di dalam stasiun yang memudahkan lalu lalang penumpang prioritas seperti anak-anak. Penerangan yang cukup, petugas yang sigap melayani kebutuhan anak, hingga penyediaan fasilitas seperti ruang laktasi atau pos sapa anak di setiap stasiun.

MRT Jakarta didesain dengan konsep universal design, yang berarti dapat dengan mudah digunakan oleh siapapun, termasuk penumpang prioritas seperti anak-anak yang bepergian secara mandiri. Misalnya, dalam satu rangkaian kereta terdapat sekurang-kurangnya 51 kursi khusus penumpang prioritas, yaitu penyandang disabilitas, orang lanjut usia, ibu hamil, orang dewasa yang membawa anak, serta pengguna jasa yang sedang sakit.

PT MRT Jakarta (Perseroda) juga melakukan sejumlah program edukasi sejak dini tentang pentingnya menggunakan transportasi publik dalam mobilitas sehari-hari, baik mendatangi sekolah melalui program MRT Jakarta Goes to School maupun tur di stasiun, ratangga, hingga area depo melalui program EduWisata dan EduTour MRT Jakarta.

PT MRT Jakarta (Perseroda) juga bekerja sama dengan sekolah maupun komunitas anak dengan menggelar berbagai program menarik baik di stasiun maupun di ruang terbuka hijau di sekitarnya. Seluruh kegiatan ini dimaksudkan agar anak-anak dapat mengetahui bahwa transportasi publik modern seperti MRT Jakarta memberikan rasa aman dan nyaman.

Selain memperkenalkan sistem transportasi publik, MRT Jakarta konsisten mengajarkan bahwa setiap penggunanya berkontribusi terhadap perilaku tertib dan memberikan rasa aman serta nyaman saat berada di transportasi umum. Sebagai bagian dari edukasi tersebut, MRT Jakarta saat ini menyediakan program koleksi stempel di empat stasiun, yaitu Cipete Raya Tuku, Haji Nawi, Blok A, dan Dukuh Atas BNI, serta satu stempel khusus di gedung Transport Hub, Dukuh Atas.

Transportasi publik, dan fasilitas publik lainnya, seyogianya dapat diakses oleh siapapun secara mandiri, termasuk anak-anak, karena aksesibilitas merupakan hak asasi setiap manusia dan hak bagi setiap warga negara. Selamat Hari Anak Nasional! Mari ciptakan kawasan yang aman dan nyaman bagi anak!